Успех на рынке любой организации зависит от эффективности ее руководства, которое, в свою очередь, определяется профессиональной компетенцией менеджеров.
Бесспорным лидером на рынке является тот, кто может воплотить в жизнь выражение о том, что персонал — важнейший стратегический ресурс любой компании, а любой менеджер в ней — менеджер по персоналу. Поэтому важнейшей составляющей процесса управления организацией становится управление поведением людей, а также умение наладить связь между целями организации и людьми.
Любая компетенция формируется как некая совокупность способностей человека, его знаний в профессиональной сфере, навыков и умений, поведения его в организации. Основой компетенции современного топ-менеджера является его умение наладить эффективное взаимодействие со своими подчиненными, т. е., иными словами, он должен успешно решить любую проблему организации с помощью своего персонала, обучая и развивая его в соответствии с целями и задачами организации.
Современный топ-менеджер, на наш взгляд, должен уметь:
- побуждать (мотивировать персонал);
- убеждать (обладать требуемой коммуникативностью);
- обладать креативностью мышления, позволяющего принимать нестандартные управленческие решения.
Управленческий успех проявляется для самих работников в том, о чем человек думает, что чувствует, умеет и делает на рабочем месте. Условием же эффективной работы с людьми является то, что управленец в повседневной жизни организации обязательно должен следовать требованиям, выполнения которых он ожидает от своих подчиненных, т. е. управленец должен обладать так называемой функцией образца. Что думает, чувствует, умеет и делает хороший управленец — вот тот опорный пункт в ответе на вопрос, чему, как и зачем необходимо обучать современного управленца.
Руководитель — это человек, который задает направление движения и ведет за собой в даннтом направлении всю свою команду. Поэтому в первую очередь руководитель должен знать, кто принадлежит к его команде или кого он должен выбрать для нее.
Обучение руководителя управлению знаниями других людей необходимо начинать с умения руководить собой, своей целостностью, этикой, темпераментом, знаниями, умениями. То есть каждому руководителю необходимо умение разработать лично для себя систему самоменеджмента, самоорганизации индивида.
Резюмируя все вышесказанное, хочется добавить, что обучать эффективному руководству можно и нужно; необходимо накапливать теоретический и методологический материал по данному направлению, иметь в виду возможность существования сложных ситуаций, с которыми периодически сталкивается любой управленец; обучать моделям возможного поведения управленца и т. д. Но все-таки во главу угла должна быть поставлена самостоятельная работа руководителя, а именно самопознание и самоусовершенствование.
Три основные составляющие компетенции топ-менеджера:
- умение мотивировать персонал;
- осуществление эффективных коммуникаций;
- проявление креативности в процессе принятии управленческих решений.
Эти составляющие и являются тремя китами управленческого успеха, а также залогом процветания и развития любой компании.
Поэтому данная книга является не только актуальной, но и крайне необходимой для любого менеджера, так как с проблемами лидерства в управлении проектами он сталкивается постоянно.
Д. э. н, проф. Страхова О. А.
В список книг
На главную