Вам предлагается уникальный практический курс профессиональных продаж. Содержание, язык изложения и стиль книги отражают сегодняшнюю специфику корпоративных бизнес-тренингов по технологиям продаж. В книге самым тщательным образом отобрано то, что сейчас реально работает в мире продаж. Свыше 250 рекомендаций, советов и примеров помогут вам запомнить, систематизировать и сфокусировать свое внимание на наиболее важных моментах.

Менеджер, продавец, торговый представитель, консультант, руководитель ... - каждый сможет найти в этой книге то, что сделает его более профессиональным, а значит и более успешным. Для этого книга поможет выработать особое зрение, иногда позволяющее увидеть возможности для своего успеха там, где до вас их никто не видел.

Процесс производства товара заканчивается тогда, когда этот товар куплен. Свой вклад в совершение продажи вносят маркетологи, менеджмент и техники личных продаж. И как у всякого производственного процесса, у продажи есть свои стандарты, эталоны и нормы, обеспечивающие её успешность на каждом из этапов.

В предлагаемой книге систематизированы «золотые стандарты» наиболее эффективных техник и методов продаж, применяемых во всем мире. Их использование существенно повышает КПД продавцов и позволяет достичь в продажах максимальных результатов при минимальной затрате усилий.

Чем отличается профессионал от непрофессионала? Знанием мелочей. Непрофессионал обычно упускает их из виду, а профессионал их не только заметит, но и обратит себе на пользу, использует для заключения сделки. Различия между средним менеджером, владеющим 8-10 приемами работы с клиентом и профессионалом своего дела, имеющим в арсенале более 30 приемов, могут быть достаточно разительны.

Любой профессионал всегда и во все времена пользовался уважением окружающих. Значит, чтобы добиться уважения и поднять самооценку нужно стать мастером своего дела, специалистом экстракласса. Как же это можно осуществить?

На эту тему сейчас издано достаточно много стоящей отечественной и зарубежной литературы. Новая книга известного психолога, сертифицированного специалиста международного класса, консультанта по вопросам управления Игоря Добротворского - из их числа.

Это не глобальное исследование экономиста-теоретика. Это размышления практического психолога, постоянно ведущего тренинги «Искусные приемы активных продаж», «Управление продажами», «Успешные продажи страховых услуг», «Особенности продажи туристических услуг», «Продаем недвижимость» ..., много на своем веку повидавшего и имеющего не только специальные знания, но и определенный жизненный опыт.

В этой книге все рекомендации направлены на достижение одной цели - как стать успешным продавцом? Как продавать больше и лучше? И как разобраться с тем, что мешает этому? Эта книга целиком практическая, своего рода справочник, которым вы сможете пользоваться в самых разных ситуациях. В книге используется авторский практический опыт сотрудничества с крупными российскими компаниями. Все примеры, иллюстрирующие общие закономерности общения с клиентом, взяты из реальной жизни. В своих рассуждениях автор отвечает на те многочисленные вопросы, которые наиболее часто задают работники сферы сбыта в процессе обучения на семинарах и тренингах по искусству продаж.

Неприятности у российских студентов, решивших изучить бизнесоведение, начинаются с того, что девяносто процентов более или менее толковой литературы, посвященной этой проблеме, имеет иностранных авторов. Как известно, иностранцы по-русски не понимают. И здесь к работе подключаются переводчики, которые очень часто неплохо разбираются в том, какой словарь лучше, а какой хуже. И даже в том, где запятая нужна, а где нет. Но, к сожалению, как правило, совсем не понимают, что такое бизнес, не в смысле «дело, которое идет», а в смысле как оно, это самое дело, идет, у кого идет, как часто и с какими последствиями.

В результате такого вот произвола мы получаем чудесные учебники, которые учат нас чему угодно, но только не тому, как этот странный бизнес делать. Я знаю, что многие бизнесмены, и не только начинающие, очень часто задаются одним и тем же вопросом: почему в книге все красиво и гладко, а в жизни все наоборот: тебя слушают внимательно, а потом с такими добрыми глазами начинают диктовать маршрут, который часто лежит по направлению к горе, у которой первая буква икс, а остальные две — имя какого-то корейского геолога, не то Ой, не то Ай, не то Уй, но ходить-то туда никто не ходил, а бизнес развивать надо.

Автор приносит искреннюю благодарность известным бизнес-тренерам Брайану Трейси, Зигу Зиглару, Энтони Роббинсу, Сергею Ребрику, Николаю Рысеву и многим-многим другим.

В список книг

На главную
5 620 Кб